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コチガルで取り扱っている商品は全て本場アメリカのコーチで直接買い付けておりますので全て新品本物で間違いございませんが、万が一偽物だった場合や当店のミスによる商品違いの場合は当店が送料を全額負担にて返品・交換に対応させて頂きますのでご安心くださいませ。その際は商品到着日より2日以内に弊社までご連絡下さい。ただ、お客様のご都合による返品・交換はできませんのでご了承の上、お買い求めください。詳しくは「特定商取引法」をご参照下さいませ。


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コチガルへのお問い合わせはメール以外にお電話でも承っております。商品のご質問や、商品のご注文まで。気になることはお気軽にお電話でお問い合わせください。当店のスタッフ一同、お客様からのご連絡を心よりお待ちしております。メールでのご連絡の場合、営業時間外だとお返事に時間を要する場合がございます(翌日には返信できます)。お電話でご連絡の場合も営業時間外でのお問い合わせはできませんのでご了承ください。また、時間帯によっては一時的にお電話がつながりにくくなる場合がございますのでご了承くださいませ。

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